Quay lại Workflow Templates
WorkflowSupport
Cảnh báo Review Tiêu cực
Phát hiện review tiêu cực ngay khi xuất hiện, thông báo CS team xử lý kịp thời. Bảo vệ reputation shop.
cảnh báo reviewđánh giá xấureview tiêu cựcshopee ratinglazada rating
Các bước triển khai
1
Theo dõi review mới trên Shopee, Lazada, Facebook
2
AI phân loại review tích cực/tiêu cực/trung tính
3
Nếu review 1-2 sao → Gửi alert urgent
4
Ping team Customer Service để xử lý ngay
Kết nối cần thiết
ZALO
ROI Dự kiến
Tiết kiệm/tuần4 giờ
Tiết kiệm/tháng3.0M VND
Hoàn vốn sau2 tháng
Giá trị nổi bật
"Xử lý review xấu trong 30 phút thay vì để khách phàn nàn thêm"
Ứng dụng thực tế
- Shop quan tâm đến rating và uy tín
- Brand cần quản lý reputation
- Seller có lượng order lớn, nhiều review
Thông tin triển khai
Thời gian
6 giờ
Chi phí triển khai
0.0M VND